Los reiterados problemas de calidad en la red de la operadora Telecomunicaciones de Sao Paulo (Telesp), filial de telecomunicaciones fijas y banda ancha de la española Telefónica, están provocando más de un quebradero de cabeza al gigante español.
Además de la prohibición impuesta por Anatel, el regulador local de las telecomunicaciones, que impide a la operadora comercializar su servicio de ADSL, vendido bajo la marca Speedy, otras instituciones brasileñas han decidido tomar cartas en el asunto.
Así, según reconoce la propia compañía a la CNMV, el Ministerio Público del Estado de Sao Paulo, una institución que ejerce competencias similares a la Fiscalía, ha iniciado una acción en la que reclama a Telesp que compense a sus millones de clientes por "el supuesto mal funcionamiento reiterado" de sus servicios durante los cinco últimos años. La indemnización genérica reclamada por el Ministerio Público se eleva a mil millones de reales, unos 378 millones de euros al cambio actual.
Impacto inferior
Fuentes cercanas a la operadora, señalan, sin embargo, que aunque en estos momentos es imposible cuantificar el importe del litigio, el impacto potencial de esta iniciativa judicial podría ser sustancialmente inferior a la cifra inicialmente reclamada, puesto que para ello es necesario que cada consumidor individual realice sus propias reclamaciones.
Telesp facturó 2.730 millones en el primer semestre del año, con un crecimiento del 1,4% en moneda local. La compañía, que preside Antonio Carlos Valente, cuenta con 11,5 millones de líneas de telefonía fija y 2,72 millones de accesos de banda ancha.
I del Castillo
Fuente: diario Expansión de España – http://www.expansion.es/
Además de la prohibición impuesta por Anatel, el regulador local de las telecomunicaciones, que impide a la operadora comercializar su servicio de ADSL, vendido bajo la marca Speedy, otras instituciones brasileñas han decidido tomar cartas en el asunto.
Así, según reconoce la propia compañía a la CNMV, el Ministerio Público del Estado de Sao Paulo, una institución que ejerce competencias similares a la Fiscalía, ha iniciado una acción en la que reclama a Telesp que compense a sus millones de clientes por "el supuesto mal funcionamiento reiterado" de sus servicios durante los cinco últimos años. La indemnización genérica reclamada por el Ministerio Público se eleva a mil millones de reales, unos 378 millones de euros al cambio actual.
Impacto inferior
Fuentes cercanas a la operadora, señalan, sin embargo, que aunque en estos momentos es imposible cuantificar el importe del litigio, el impacto potencial de esta iniciativa judicial podría ser sustancialmente inferior a la cifra inicialmente reclamada, puesto que para ello es necesario que cada consumidor individual realice sus propias reclamaciones.
Telesp facturó 2.730 millones en el primer semestre del año, con un crecimiento del 1,4% en moneda local. La compañía, que preside Antonio Carlos Valente, cuenta con 11,5 millones de líneas de telefonía fija y 2,72 millones de accesos de banda ancha.
I del Castillo
Fuente: diario Expansión de España – http://www.expansion.es/
